お客さま各位

いつもSONIC SOAK公式通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風15号の影響により、千葉県の一部地域においてお荷物の集荷・配達に遅延が発生しております。

また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、配達状況の詳細につきましては、佐川急便公式サイトをご確認くださいませ。


いつもSONICSOAKをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 九州地方を中心に降り続いた大雨の影響により複数の地域で交通規制が実施されております。
これにより以下の地域でお荷物の集荷・配達に遅延が発生しております。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

対象地域

集荷・配達遅延

  • 鹿児島県:全域
  • 宮崎県:全域

その他の地域においても、天候や道路状況によりお荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。

なお、集荷・配達状況の詳細につきましては、担当営業所へお問い合わせください。

詳しくは佐川急便公式サイトにてご確認ください。


いつもSONIC SOAK公式通販をご利用いただき誠に有難うございます。

6月18日に山形県沖で発生した地震の影響により下記地域において、お荷物の集荷・配達に遅延が発生しております。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

集荷・配達の遅延エリア

新潟県村上市全域

集荷・配達状況の詳細につきましては、担当営業所へお問い合わせください。


いつもSONIC SOAK公式通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

6月28日(金)、29日(土)の2日間、大阪市内においてG20大阪サミットが開催されることに伴い、6月27日(木)~30日(日)の4日間、大阪市内や空港周辺を中心に大規模な交通規制が実施されることが大阪府警察から発表されております。
この交通規制対象期間中は大阪市内を中心にお荷物の集荷・配達に遅れが生じる可能性がございます。

そのため、一部サービスの品質を十分に担保できないことを考慮し、交通規制対象期間中のお取り扱いを下記の通り中止させていただきます。

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

対象期間

6月27日(木)から30日(日)

※この期間中、対象地域に到着予定のお荷物(お預かり日時は地域によって異なります。)

ご利用できないサービス

指定日配達サービス、時間帯指定サービス

対象地域

大阪市内

※7月1日(月)~3日(水)の期間におきましてもお荷物の集荷・配達に遅れが生じる可能性がございます。
また、その他の地域についても交通状況等により、集荷・配達に遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
集荷・配達状況の詳細につきましては、担当営業所へお問い合わせください。


【GW期間の休業のご案内】

いつもSONIC SOAK公式通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。

GWの休業および出荷についてご案内させていただきます。

誠に勝手ながら以下の期間をGW休業期間とさせていただきます。

2019年4月27日(土)〜2019年5月6日 (月)

 

GW期間は下記のスケジュールで営業いたします。

4/26
(金)
4/27
(土)
4/28
(日)
4/29
(月)
4/30
(火)
5/1
(水)
5/2
(木)
5/3
(金)
5/4
(土)
5/5
(日)
5/6
(月)
5/7
(火)
注文
お電話××××××××××
メール××××××××××
発送××××××××××

※スマートフォンで上記の表が見切れている場合は、横にスクロールすることができます。
・5/7(火)より通常営業いたします。
・休業明けは、お電話・メール・出荷の混雑が予想されます。順次ご対応をさせて頂きますが、予めご了承くださいませ。
・お電話の回線が繋がりにくい場合は、恐れ入りますが、お時間を置いてご連絡頂けますと幸いでございます。

■発送について

4/26(金)午前9時までにいただいたご注文は休暇前に出荷いたします。
(ご注文状況により、発送が遅延する場合もございます。何卒ご了承くださいませ。)

・4/26(金)午前9時以降のご注文に関しましては2019年5月7日(火)以降順次発送させていただきます。

・GW休業期間中や休業明けは発送や配送の混雑が予想されます為、指定日などご希望に添えない場合がございます。予めご理解頂きますようお願い申し上げます。

■お問い合わせについて

・休暇前のお電話でのお問い合わせは4/26(金)午後6時まで受付けております。
・メールでのお問い合わせは随時受け付けておりますが、4/26(金)以降にいただいたお問い合わせについては連休明け5/7(火)より順次対応いたします。


いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2019年2月21日(木)は
従業員研修実施の為休業とさせていただきます。

ご注文に関しましては営業日にかかわらずご注文いただけます。

2/20(水)2/21(木)2/22(金)
ご注文
お電話×
メール×
発送×

2/20(水)朝9時以降のご注文の出荷に関しましては
2/22(金)より順次出荷いたします。

ご迷惑おかけいたしますがご理解のほど何卒お願い申し上げます。


いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2019年1月30日(水)〜2019年1月31日(木)まで
棚卸し作業の為、発送業務を停止とさせていただきます。

ご注文に関しましては営業日にかかわらずご注文いただけます。
1/29(火)1/30(水)1/31(木)2/1(金)
ご注文
お電話
メール
発送××
1/29(火)朝9時以降のご注文の出荷に関しましては
2/1(金)より順次出荷いたします。


ご迷惑おかけいたしますがご理解のほど何卒お願い申し上げます。